多くの会社では、属人化は「悪いもの」として語られます。「あの人しかできない」「その人が休むと仕事が止まる」「引き継ぎができていない」たしかに、それは組織にとって大きなリスクです。だからこそ、多くの会社が「標準化」や「マニュアル化」を進めようとします。ですが、本当に問題なのは、“誰かしか･･･